METATRENDS 2024
Jede Zeit hat iher entscheidenden, prägenden Trends. Unsere hat gleich vier Trends - oder Portale in die Zukunft. Die sollte man kennen. Es sind Metatrends - zwischen den bekannten Megatrends wir Überalterung, Digitalisierung und Klimawandel und den flüchtigen Trends, die nur wenig Bedeutung haben. Die Metatrends aber leiten uns in die Zukunft.
Die Portale: Treten Sie ein, bereiten Sie sich vor...
DIE ZUKUNFT BEGINNT JETZT.
Ich gebe in dieser Keynote lebendige Einblicke und Ausblicke in die Entwicklung der kommenden Jahre, voller aktueller Beispiele. Was kommt auf uns zu, was wollen die Kunden jetzt und in Zukunft? Worauf müssen die Unternehmen achten, um morgen erfolgreich zu sein? Was sind die vier Portale für den Weg in die Zukunft? Und was sind die Schlüssel? Ich rede über die Notwendigkeit, schnell zu handeln (Agilität) und über diese entscheidenden Portale auf dem Weg in die Zukunft:
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Neue Kundentypen.
Drei neue Erwartungshaltungen sind zu beobachten: Der Kämpfer, der Kontrolleur und der Künstler. Das erkläre ich und zeige Beispiele.
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Commitment.
Verpflichtung des Unternehmens auf die Zukunft in Ausrichtung und Haltung nach innen und außen, in der Ansprache der Gen Z und im Recruiting. Purpose, Nachhaltigkeit, Mitarbeiterführung.
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Convenience.
Vereinfachung aller Prozesse mit dem Ziel, es Kunden und Partnern in der Zukunft möglichst einfach zu machen. Eliminierung von Pain Points, Prozessoptimierung, Automatisierung, Vorausdenken, Einsatz von KI.
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Creativity.
Veränderungen jetzt zulassen! Mehr in Erlebnissen statt nur in Leistung denken und auch die Arbeitsprozesse kreativer, spontaner und experimenteller ausrichten, Freiräume schaffen, hybrid arbeiten.
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Connection.
Wie Sie die Verbindungen zu Kunden und Mitarbeitern verstärken. Optimierte Führung, erweitern der Business Felder, vernetzen auf digitaler Ebene, Empathie bei der Arbeit und neue Wege der Verbindung mit der GenZ, Resilienz.
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Länge des Vortrags: 45 Minuten, kann auch etwas kürzer oder etwas länger angelegt werden.
AGENDA CHART
Hier sind die Kapitel, die ich für diesen Vortrag zusammengestellt habe. Je nach Situation kann ich zwischen den Kapiteln auch hin und herspringen, so sind die Keynotes immer individuell abgestimmt auf das Interesse der Teilnehmer des Events.